欢迎光临山东泰山新合作商贸连锁有限公司!

服务热线:0538-3231626

搜索

山东泰山新合作商贸连锁有限公司    |     鲁ICP备12005435号-1

电话:0538-3231626 / 3231828 传真:0538-3212970 邮箱:rmssbgs@163.com 地址:山东省肥城市新城办事处新城路069号

加盟优势:0538-3231626

鲁公网安备 37098302000413号

感谢~

分类:
服务中心
2019/06/05 10:37
浏览量
评论:
【摘要】:
5月23日,泰山新合作生活广场超市收到了一封顾客感谢信,写信的是一位82岁的老人,透过信的内容,我们了解到了事情的原委。感谢信    我是贵超市老客户,经常光顾。今年我82岁了,在5月22日下午五点,我带着一辆小车去超市买东西,把小车放到超市进口处,手拿着钱包进入超市,买了很多东西,有肉、水果、蔬菜等共消费了67元多;在交钱时发现手里空着,钱包没了,心里很是着急,便去服务台询问,这时服务台的胖李同

 

5月23日,泰山新合作生活广场超市收到了一封顾客感谢信,写信的是一位82岁的老人,透过信的内容,我们了解到了事情的原委。

感谢信
 
     我是贵超市老客户,经常光顾。今年我82岁了,在5月22日下午五点,我带着一辆小车去超市买东西,把小车放到超市进口处,手拿着钱包进入超市,买了很多东西,有肉、水果、蔬菜等共消费了67元多;在交钱时发现手里空着,钱包没了,心里很是着急,便去服务台询问,这时服务台的胖李同志领我到监控室查看,查到快晚上7点多,也没有查到钱包去哪了,李同志看我买这么多东西,主动为我垫上钱,让我把东西带走,我非常感动。
      第二天上午,我想赶紧把钱送来还给李同志,家里老伴(85岁)嘱咐说:“快去送钱,别少了,别忘了谢谢人家”,“我说忘不了”。我进入超市买鸡蛋交钱时,一位员工跑来说,大娘钱包找到了,已经送到服务台了,我当时很惊喜,没想到会找到,高兴地拥抱了对方。紧接着我去服务台去拿钱包,并查看钱包里面的140多元钱一分不少。通过这两件事,说明我们企业领导的好,教育有方,政治素质高,对人热情、服务周到,我深表谢意,谢谢您们!      
     另外,表扬企业领导方法好,灵活机智、商品经营搞的很活跃,能让广大群众吃到用到价格合理、便宜的东西,还积分奖励,很好,欢迎继续推广下去。
 
 
                                 祝:工作顺利
技监局宿舍   柴某某
                                2019年5月23日
 
 短短的一封信,平凡的一件事,表达了一位普通顾客对泰山新合作的信任和感谢,也折射出了泰山新合作员工对待每一位顾客无微不至的关爱。2019年是泰山新合作“三个敬畏”主题年,敬畏商品、敬畏卖场、敬畏消费者的理念已深深扎根于每一个员工的心里,付之于自觉行动。
      点滴见真情,困难见真心,作为与肥城人民同呼吸、共成长的本土企业,泰山新合作将会在为家乡人民真诚服务的道路上永不止步。
 
感谢有您!
关键词: